Van Birlik Nakliyat

Vizyon & Misyonumuz

Van Birlik Nakliyat olarak, kuruluşumuzdan bu yana sürdürdüğümüz değerler ve ilkeler doğrultusunda, sektörümüzde öncü bir konuma sahip olmayı hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, kaliteli hizmet anlayışımızı her geçen gün daha da geliştirmeye odaklanıyoruz. Vizyon ve misyonumuz, sadece bugünkü başarılarımızı değil, gelecekteki hedeflerimizi de şekillendiren temel değerlerimizi yansıtmaktadır.

Vizyonumuz

Türkiye'nin lider nakliyat şirketi olarak, uluslararası arenada tanınan, güvenilir ve yenilikçi çözümler sunan bir marka haline gelmek. Müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştıran, eşyalarını güvenle taşıyan ve sektörde standartları belirleyen bir şirket olmayı hedefliyoruz.

Gelişen teknoloji ile birlikte hizmet kalitemizi sürekli artırarak, çevre dostu nakliyat çözümleri ile sürdürülebilir bir gelecek inşa etmeyi amaçlıyoruz. Dijital dönüşüm sürecinde öncü rol oynayarak, müşterilerimize en modern ve pratik hizmetleri sunmak vizyonumuzun temel taşlarından biridir.

2030 yılına kadar Avrupa'nın en güvenilir nakliyat şirketlerinden biri olmayı, Orta Asya ve Ortadoğu Destinasyonlarinde güçlü bir konuma sahip olmayı hedefliyoruz. Bu hedefe ulaşırken, çalışanlarımızın gelişimine yatırım yaparak, sektörün en nitelikli insan kaynağına sahip şirket olmayı da amaçlıyoruz.

Misyonumuz

Müşterilerimizin en değerli eşyalarını, aile yadigarlarını ve iş ekipmanlarını güvenle taşımak, onlara stressiz bir taşınma deneyimi yaşatmak temel misyonumuzudur. Her müşterimizi ailemizin bir parçası olarak görerek, kişiselleştirilmiş hizmet sunmaya odaklanıyoruz.

Profesyonel ekibimiz, modern araç filomuz ve kaliteli ambalaj malzemelerimizle, eşyalarınızın kaybolma, hasar görme veya geç teslim edilme riskini minimize ediyoruz. Şeffaf fiyatlandırma politikamız ile müşterilerimize adil ve rekabetçi fiyatlar sunarak, nakliyat hizmetlerini herkes için erişilebilir kılmayı amaçlıyoruz.

Sürekli eğitim alan uzman kadromuz, en son teknolojik gelişmeleri takip ederek, müşterilerimize 7/24 destek sağlamaktadır. Çevre bilincimizle, karbon ayak izimizi azaltacak yöntemler geliştirerek, gelecek nesillere daha yaşanabilir bir dünya bırakmaya katkıda bulunmayı misyon ediniyoruz.

Temel Değerlerimiz

Güvenilirlik

Müşterilerimizin bize emanet ettiği eşyaları, kendi eşyalarımız gibi özenle koruyoruz.

Kalite

Her aşamada en yüksek kalite standartlarını uygulayarak, mükemmel hizmet sunuyoruz.

Zamanında Teslimat

Verdiğimiz sözü tutarak, eşyalarınızı belirlenen tarihte teslim ediyoruz.

Müşteri Odaklılık

Müşteri memnuniyetini her şeyin üstünde tutarak, ihtiyaçlara özel çözümler üretiyoruz.

Çevre Bilinci

Sürdürülebilir nakliyat çözümleri ile çevreye duyarlı hizmet anlayışını benimsiyor.

Yenilikçilik

Teknolojik gelişmeleri takip ederek, sürekli kendimizi yeniliyor ve geliştiriyoruz.

Kalite Politikamız

Van Birlik Nakliyat olarak, kalite yönetim sistemimizi sürekli geliştirerek, müşteri beklentilerini karşılayan ve aşan hizmetler sunmayı taahhüt ediyoruz. ISO 9001 kalite standartları doğrultusunda oluşturduğumuz süreçlerimizi, düzenli olarak gözden geçiriyor ve iyileştiriyoruz.

Çalışanlarımızın sürekli eğitimi, modern teknolojinin etkin kullanımı ve müşteri geri bildirimlerinin değerlendirilmesi, kalite politikamızın temel unsurlarıdır. Her nakliyat işleminde, eşyaların güvenliği, zamanında teslimat ve müşteri memnuniyeti önceliklerimiz arasında yer almaktadır.

Sosyal Sorumluluk

Topluma karşı sorumluluğumuzun bilincinde olarak, sosyal sorumluluk projelerine aktif katılım gösteriyoruz. Eğitim, çevre koruma ve sosyal yardımlaşma alanlarında gerçekleştirdiğimiz projelerle, faaliyet gösterdiğimiz Destinasyonlarin kalkınmasına katkıda bulunmayı amaçlıyoruz.

Çalışanlarımızın kişisel ve mesleki gelişimlerini destekleyerek, sektörde nitelikli insan kaynağının yetişmesine katkıda bulunuyoruz. Ayrıca, genç girişimcilere mentorluk desteği sağlayarak, nakliyat sektörünün geleceğine yatırım yapıyoruz.